+ Ответить в теме
Страница 12 из 12 ПерваяПервая ... 2101112
Показано с 111 по 120 из 120

Тема: Гарантия

  1. Старожил (3887) Аватар для ЗИА
    Сообщений
    1,656
    Kia Rio Comfort RS 1.4 А/T
    117 93
    Пробег(км.)
    31000
    Год
    2014
    Город
    Н.Новгород
    Регистрация
    16.12.2014
    #111
    Цитата Сообщение от San4esRio Посмотреть сообщение
    Всё! Конец! Всем, кто следил за историей- сегодня получил деньги!
    В прошлый четверг мне в 21:40 позвонил начальник сервиса КИА, сказал, что КИА Моторс дала добро на возврат денег, вчера, во вторник, позвонил инженер по гарантии, договорился с ним, когда подъеду за деньгами. И сегодня в 10 утра мне в кассе выдали всю сумму до копеечки, 6859р. Написал заявление с пасп. данными на возврат денег, кассир сверилась с каким-то официальным письмом в компьютере, и отсчитала мне денюшку налом, хотя я оплачивал картой. Инженер принёс свои извинения в устной форме. Больше никаких бонусов. Да и ладно, хоть своё вернул!
    Так до конца и не понял ничего. Вроде, не похоже, что дилер лукавил. Всё прошло официально. Письмо, заявление с паспортными данными...
    Поздравляю!
    Следующее ТО также у ОД проходить будешь?


  2. Местный (1815) Аватар для Stalkers
    Сообщений
    1,016
    Киа рио 3 Prestige 1.6 МКПП
    58 3
    Год
    2014
    Цвет
    Серый (cерый карбон SAE)
    Город
    Сургут
    Регистрация
    07.11.2014
    #112
    Цитата Сообщение от San4esRio Посмотреть сообщение
    Всё! Конец! Всем, кто следил за историей- сегодня получил деньги!
    В прошлый четверг мне в 21:40 позвонил начальник сервиса КИА, сказал, что КИА Моторс дала добро на возврат денег, вчера, во вторник, позвонил инженер по гарантии, договорился с ним, когда подъеду за деньгами. И сегодня в 10 утра мне в кассе выдали всю сумму до копеечки, 6859р. Написал заявление с пасп. данными на возврат денег, кассир сверилась с каким-то официальным письмом в компьютере, и отсчитала мне денюшку налом, хотя я оплачивал картой. Инженер принёс свои извинения в устной форме. Больше никаких бонусов. Да и ладно, хоть своё вернул!
    Так до конца и не понял ничего. Вроде, не похоже, что дилер лукавил. Всё прошло официально. Письмо, заявление с паспортными данными...
    Поздравляю с победой. А про дилера ну так сам надул клиента а когды клиент начал шуметь сам вернул. Не верю я в ошибку и недоразумение, просто ты начал разборки а кто то тихо заплатил или вовсе ушел делать машину за свой счет и в другом месте. По поводу гарантии скажу одно, у киа видимо надо ее выбивать, доказывать и как можно больше шуметь иначе ничего не получишь. К стате со стороны твоего дилера это хамство, надуть потом типа мы ошиблись и за весь этот спектакль и нервотрепку клиенту ни подарка ни бонуса, я бы его в дальнейшем стороной обходил.

  3. Завсегдатай (3268) Аватар для San4esRio
    Сообщений
    960
    SOLARIS 1,4 АКПП 2018 г.в.
    76 99
    Город
    Сталица.
    Регистрация
    06.03.2013
    #113
    Цитата Сообщение от ЗИА Посмотреть сообщение
    Поздравляю!
    Следующее ТО также у ОД проходить будешь?
    Подумаю! Следующее ТО в марте 2017г. Время есть. Или к другому дилеру, или вообще откажусь от официалов, пробег будет за 50 тыс. км уже.

  4. Новичок (10)
    Сообщений
    4
    Рио Luxe 1.6 АКПП
    0 0
    Год
    2016
    Цвет
    Кофейно-коричневый (VC5)
    Город
    Voronezh
    Регистрация
    27.04.2016
    #114
    товарищи, не понятно ситуация с гарантией на интерьер , почитал http://kiario4.ru/t137/ в ограничение (ествественного износа) вроде не входит, получается на всякие обивки гарантия до конца ?

  5. Завсегдатай (3268) Аватар для San4esRio
    Сообщений
    960
    SOLARIS 1,4 АКПП 2018 г.в.
    76 99
    Город
    Сталица.
    Регистрация
    06.03.2013
    #115
    А что случилось? И что с обивкой может вообще случиться? Только по вине человека если...
    Я не имею ввиду сиденья. Насколько понял, речь не про них?

  6. Новичок (10)
    Сообщений
    3
    Kia Rio 4 Prestige 1.6 МКПП
    0 0
    Пробег(км.)
    21500
    Год
    2014
    Цвет
    Черный (черный призрак MZH)
    Город
    Москва
    Регистрация
    21.06.2016
    #116

    Гарантия

    Ребят вопрос
    Если я сам дроссель сниму почистить, я с гарантии не слетаю?

  7. Новичок (10)
    Сообщений
    41
    Kia Rio 1.6AT Premium
    0 2
    Город
    Москва
    Регистрация
    13.09.2011
    #117
    Всем Привет!

    Подскажите, сейчас будет 7 ТО. Когда делал замену деталей по гарантии пару месяцев назад увидел среди документов на гарантию что они там написали про рекомендации о замене. Спросил что они там какие-то косяки нашли, но мастер ответил что делали работы только по гарантии. Я вот думаю пока машина стояла в сервисе они решили посмотреть что можно будет менять на ТО, так как уж очень активно приглашали на него. Там список был довольно большой: масло в акпп, свечи, воздушный фильтр, что то по подвеске.
    Так вот, я не хочу делать что то более, чем ТО, ну и фильтра со свечами, их я могу и сам заменить по причине скорого избавления от машины.
    Если мне во время ТО позвонят и предложат все это заменить, а я пойду в отказ, это как то повлияет на гарантию?

  8. Участник тусовки (10)
    Сообщений
    54
    Kia Rio4 Luxe 1.6 МКПП евро
    0 8
    Год
    2016
    Цвет
    Серебро (RHM)
    Город
    Железнодорожный
    Регистрация
    01.07.2016
    #118
    Машине 2 года, пробег 13600. Потекли передние амортизаторы.
    В фаворит моторс на 4 км МКАДа сказали через 10 дней позвоним.
    Они с меня возьмут деньги за запчасти или работу?

  9. Участник тусовки (635)
    Сообщений
    235
    KIA RIO 3 Prestige 1.6 АКПП
    30 1
    Год
    2012
    Цвет
    Белый (PGU)
    Регистрация
    20.09.2017
    #119
    Цитата Сообщение от Dimnext Посмотреть сообщение
    Машине 2 года, пробег 13600. Потекли передние амортизаторы.
    В фаворит моторс на 4 км МКАДа сказали через 10 дней позвоним.
    Они с меня возьмут деньги за запчасти или работу?
    Машина на гарантии, если не было вмешательства в подвеску то не должны. Если посмотрите в книжке которая шла с машиной, там будет написано сколько гарантия и на какие узлы. И это не зависит от того, приезжали вы к ним на ТО или нет. Требуйте письменный отказ в гарантийных работах, как правило после этого они все делают как положено.
    Другой вопрос, странно что они не сказали вам, будет это гарантийный ремонт или нет. В любой случае надо сначала доехать до ОД чтобы согласовать ремонт, и уже потом ждать з/ч

  10. 1 пользователь сказал - Спасибо Buster, за Ваше сообщение

    Dimnext (05.07.2018)

  11. Участник тусовки (10)
    Сообщений
    54
    Kia Rio4 Luxe 1.6 МКПП евро
    0 8
    Год
    2016
    Цвет
    Серебро (RHM)
    Город
    Железнодорожный
    Регистрация
    01.07.2016
    #120
    Заменили амортизаторы по гарантии без денег.

+ Ответить в теме
Страница 12 из 12 ПерваяПервая ... 2101112